18 de des. 2008

LAS CHICAS DE LA CLINICA MONEGAL

Hi ha una pel·lícula espanyola, concretament de l’any 1958, en la qual intervenen Toni Leblanc, Concha Velasco, Manuel Gómez Bur, Arturo Fernández, etc... És una comedieta molt pròpia d’aquells anys i que pel repartiment que us acabo d’enumerar, ja us podeu més o menys imaginar de quin tipus de pel·lícula es tracta.

Avui, però, no us vull parlar d’aquesta pel·lícula (ni espero haver-ho de fer mai). Avui us vull parlar de “Las chicas de la Clínica Monegal”. Encara que soni una mica a “Los Ángeles de Charlie”, tampoc és el cas. Hi ha força menys acció – per no dir que és nul·la – (tant física com mental) – i les “noies”, diguem-ne que no són ben bé el mateix. Es tracta de les recepcionistes que trobes un cop entres a la part de les consultes de l’esmentada clínica. Allà, al darrera del seu búnquer-mostrador (jo he pensat sempre que les van posar de petites i amb els anys han anat creixent allà dintre), t’estan esperant, mirant de reüll, com si anéssis a perpetrar un atracament.

D’entrada, ja et pots anar oblidant d’un “bon dia” o d’una “bona tarda”... és que acabes d’interrompre la seva conversa sobre sostenidors i calces, home!!!. Si et diuen “Qué?”, ja et pots donar mooooolt per satisfet; però això sí, dona’t manya a seguir la conversa, perquè un segon, (dos com a molt) després et diuen la paraula màgica i per la qual han estat dúrament entrenades: “LA TARJETA DE LA MÚTUA”. Això sí xiquet, el cobrar que no falti!!!; ho diuen amb una rapidesa que fa feredat. De fet, jo pateixo quan m’ho diuen... no sé, les veig com a neguitoses i això em fa patir, de veritat. Penso que algun dia els hi agafarà un cubriment de cor.

Un cop arribats a aquest punt, no se t’acudeixi fer-els-hi cap consulta (guió pregunta) addicional del tipus: “sap si trigarà molt el doctor?”; “sap si hi ha molta gent davant meu?”... perquè, llavors et posen aquella cara de rot de calçotada, en pla “m’estàs tocant els collons”.. i tu, acollonit, naturalment, fas cap, sense dir ni piu, a la sala d’espera que t’han indicat amb un to de “menyspreu”: a la sala 2!!!.

I és que no tothom serveix per estar al darrera d’un mostrador. S’ha de saber tractar amb la gent i aquestes tipes no tenen ni la més remota idea del que vol dir això. Bé de fet, per no tenir, no tenen el primer que s’ha de tenir: educació. I més, si parlem d’una clínica on no només es tracta amb les persones que van a fer consultes, sinó que a més son pacients que no estan allà per gust i menys encara per aguantar les insolències i malcarades d'unes recepcionistes que estan evidentment fartes i cansades de mantenir la seva feina. Sembla que hagin triat expressament a les “estupendes” de Tarragona, en plan “Supremas de Mostoles

Ahir, l’incident el va tenir la meva dona, la Roser; sort en van tenir aquesta “quadrilla” de que no hi fos jo. De tota manera, quan hi tornem, faré una queixa formal. No sé si servirà de massa cosa, però com a mínim, que aquesta clínica tingui constància de que els pacients no som rucs ni ens mamem el dit i que exigim i precisem allò que crec que és just: un tracte correcte.









17 comentaris:

Tondo Rotondo ha dit...

Jo també ho he patit quelcom similar... i a urgències. Havent d'agafar jo mateix l'ascensor i buscar per l'edifici a veure si hi havia algú disponible -era de nit- per atendre'm doncs van obrir la porta de la cínica però ningú va ser-hi per atendre la persona a qui acompanyava.

A això cal sumar-hi un tema que penso que no has tocat doncs normalment se'ns passa per alt. Aquesta clínica, amb uns orígens arrelats a Tarragona i amb un Dr. Monegal ceratment catalanista en èpoques magres és avui propietat d'un engendre anomenat Mútua Madrileña, que l'únic que vol és que la mamella ragi com més millor.

Pel que se les condicions laborals a la Clínica Monegal són força dolentes i això naltrus, els usuaris ho acabem notant.

Daltra banda m'he trobat amb metges molt simpàtics però que de català ni papa.

Bé, finalitzo aquí les meves diatribes monegalesques.

zel ha dit...

De vegades no tenen perdó ni entenc com poden tenir feina, la veritat...
Ah, pel de sota, que el pengin pels collons, pel coll, pel cap i per on els vagui...

Demà tornaré, que tinc coses per explicar-vos!
Petons, pels quatre, bones diades, estimat!

Ricardo Santiago ha dit...

és trist però fora de la capital del país, no té sentit ser d'una mútua.

a barcelona és lògic per què entre estar a la quiron o està al clínic hi ha diferències... però a tarragona entre estar a Joan XXIII o estar a can monegal/aldecoa..etc l'única és la possibilitat de que l'acompanyant dormi més o menys còmode....però si hi ha problemes, per senzills que siguin cap al jxxiii

de fet, fins i tot santa tecla, fundació privada i concertada amb la seguretat social, farcida de MESTOS i on els MIR són una rara avis, té les mancances que té....

la veritat és que els hospitals públics són els que han de funcionar, la privatització dels centres sempre va en contra de l'usuari, i la salut és un tema lo suficientment delicat com per a que estigui marcat només per paràmetres econòmics

....llastima que això de ser de la Mútua "vesteixi" tant encara...però bueno, mentres hi hagi rucs seguirem anant a cavall...

salutacions cordials

Té la mà Maria - Reus ha dit...

És increïble que la natura demani a crits ajuda, però més increïble és que ningú l'escolti !!bones festes!!

Mar Roca i Sol ha dit...

Bon Nadal!

Apa Noi ha dit...

unas cançons, per festas
com si fos un meme

http://www.youtube.com/watch?v=qN2hrtpz8gc

http://www.youtube.com/watch?v=XlFOpw8tG7Y&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=t5zWfADKgGk

http://www.youtube.com/watch?v=nAB4vOkL6cE&feature=related

http://es.youtube.com/watch?v=8e9qkRcwXeM&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=_Axwsjzwh6s&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=jEOkxRLzBf0

http://www.youtube.com/watch?v=2RTWzsGO4Zc&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=q1moiym6-Nk&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=irp8CNj9qBI

bones festes

Anònim ha dit...

La recepcionista de les ulleres de cul de got i uns "pinyos" de cavall, aquesta sí que s'hi ha fet gran, darrere del taulell. Malgrat tot el que deu haver vist en tots aquests anys, és dura com un roc i aspre com la llengua d'un gat. Tanta i tanta gent que foten al carrer per "no donar el perfil"...

Albertus Magnus

Anònim ha dit...

Hola; jo soc de la MUTUA... el meu sincer agraïment a totes les noies de consultes externes que son catalanes de pura cepa com tu. per una clinica catalana, visca Salvador Puig Antic.....

Anònim ha dit...

El Defias diu:
No sabeu ni que esteu parlant,el que som mes proper a aquesta clinica tot el que heu dit son rosetes.Si que es veritat que tenim a la cocodril de la recepcio...soc de la monegal fa 50 anys soc cofundador i la veritat podrien fer moltes reformes ja que la clinica es penja d´un fil.Si que tenen rao a la hora d´opinar que sempre volen primer els diners que la salut dels pacients,et miren amb por a l´hora de formular tu una pregunta com si fosin noves pero sembla que nomes es remiten a dir lo mateix com si fosin robots. Ja et fare un croquis de com sobreviure en aquesta situacion saluts EL DEFIAS

Anònim ha dit...

SI US PLAU QUE PORTIN FALDILLA CURTA I COFIA.. GRACIES

Anònim ha dit...

LA TEVA VERITAT:
Es que tu i els teus amics, doneu el típic perfil de catalans autèntics...pagesos i engordits de les burles que feu cara la gent que te un treball, i que ha de aguantar ironies i tonteries de persones com vosaltres que només us dediqueu a defensar el que nomeneu la vostra terra i no sou capaços de tindre un mínim de respecte per la gent , ja que voleu ser un CATALÀ i us sentiu CATALÀ, hauríeu de saber que tots els que som nascuts d‘aquesta terra i els que no; complim amb els nostres deures i drets envers la gent del nostre voltant.
Así que:
Tu única verdad, es llenar la cabeza de los demás de tus ideales y políticas, por lo que deberías saber que para ser un buen político la base es el RESPETO, cosa que tú ni tienes ni sabes lo que es…

Salvador Guinart ha dit...

Anónim del dia 15/02... que et passa alguna cosa?... que m'estàs contando nen!!!!!!! Vols dir que no desbarres una mica? Es pot saber que té que veure el meu article amb la teva resposta plena de ràbia i malahòstia??....tas be?, segur?, no m'espantis eh?, que no voldria veure la teva esquela al diari.
Au, vinga, tranquil·let, no t'esveris, llegeix tranquil, i anar fent.
Au!, bona nit!...i tapa't!!

Anònim ha dit...

Benvolgut sr.Guinart, penso que el seu escrit, sarcàstic i burlecs, és una falta de respecte a tot l'equip que treballa a la clínica, ja que mai en la vida debem generalitzar. També el seu escrit el posa a vosté al seu lloc i reflecteix quina mena de personatge és.

Salvador Guinart ha dit...

Anónim del dia 22, crec que no has entés res... La meva queixa, ve única i exclusivament per la recepció, no per tot l'equip que treballa a la clínica. No facis demagògia que se't veu el llautó.
I, per acabar, no ens coneixem i no tens ni puta idea de com sóc. O sigui, no t'inventis res ni tinguis tanta mala folla.
Au, salut!, i molta til·la.

Anònim ha dit...

Hola, buenas noches!!
solo escribo por defender un poco los comentarios dichos en este blog, la verdad es que al igual teneis toda la razón del mundo en todas vuestras palabras, pero tambien os tendrias que poner en la piel de la gente que esta trabajando allí, con un miserable sueldo, asin como en la falta del personal, que es muy normal que la gente este de mal humor cuando te toca hacer dos trabajos a la vez y en realidad solo te pagan el sueldo de uno. Que harias vosotros???Cuando me consta que el personal lleva ya desde hace muchos años reclamando, que pongan mas gente para trabajar, que nunca han puesto, las quejas las tendriais que poner a la misma mutua madrileña, y no os tedriais que burlas tanto de los fisicos de la gente por muy mal caracter que tengan (PONEROS EN SU LUGAR).Asi como en muchas ocasiones hay que aguantar las impertinencias y las exigencias de muchos pacientes, que se creen que por pagar tienen derecho a faltar, como estais haciendo vosotros. Faltar a un personal, que en todo momento trata de ser lo mas amable posible dadas las circunstancias.
En todas salitas hay unos folletos donde se pueden hacer las dichas reclamaciones.

FIRMA UNA PERSONA QUE SABE DE QUE HABLA.

Buenas noches,

Un saludo.

Anònim ha dit...

Yo también me siento maltratada al ir a la clínica mineral por las brujas de la recepción, solo hablan en catalán y claro yo soy extranjera y aunque lo entiendo al 100 % encuentro eso de mal gusto, luego el tono de voz siempre es como si te hicieran un favor y olvidan que soy yo y otros como yo que le pagamos el sueldo. Ya no voy mas a esa clínica por culpa de esas mujeres y es una pena porque allí hay buenos médicos.

Anònim ha dit...

jo, l'altre dia vaig anar de visita. em vaig tenir que esperar una hora perque m'atenguessin i, el telèfon estava sonant i nungú el va agafar per contestar. de cada vegada pitjor.